PELIN VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT
1. SAAPUMINEN
Pyydämme että tulette paikalle tasan sinä ajankohtana, joka on ilmoitettu varausvahvistuksessasi, ei ole tarvetta tulla aikaisemmin. Emme valitettavasti pysty vastaanottamaan asiakkaita ennen varattua aikaa, koska silloin olemme valmistamassa pelihuoneita kuntoon peliänne varten. Kun KOKO ryhmänne on paikalla, pyydämme että soitatte ovella näkyvään numeroon niin tulemme päästämään teidät sisään.
Jos myöhästytte, saatamme joutua vähentämään peliaikaanne, jotta seuraavat pelaajat eivät joudu odottamaan.
2.PERUUTUKSET
Mikäli peruutat pelejä muista peruuttaa varauksesi (kun kyseessä on yhden huoneen varaus) viimeistään 24 tuntia ennen peliä varausvahvistuksessa olevan Muuta varausta-linkin kautta. Myös muutokset varauksiin on tehtävä viimeistään 24h ennen pelien alkamista. 2-4 huoneen peruutukset on tehtävä 7 vuorokautta ennen pelipäivää. Viiden tai useamman huoneen peruutukset on tehtävä 14 vuorokautta ennen pelipäivää.
Myöhemmin tehdystä peruutuksesta tai kokonaan peruuttamattomasta ajasta varaamme oikeuden veloittaa varatun palvelun hinnan 90 euroa / näyttelijätön huone ja 165 euroa / näyttelijällinen huone.
3. MUUTOKSET
Pakohuoneeseen mahtuu 2-6 pelaajaa. Jos varauksesi pelaajamäärä muuttuu, siitä ei tarvitse ilmoittaa erikseen, jos se pysyy edellä mainituissa rajoissa.
4. MAKSU
Pelin voi maksaa varausvaiheessa lahjakortilla tai paikan päällä käteisellä, debit-/ credit-korteilla, Edenredin virikeseteleillä tai sovelluksella / TYKY+ / ePassilla / Smartumin kulttuuriseteleillä tai sovelluksella / Elämyslahjojen lahjakortilla, Mobile Paylla tai meidän omilla lahjakorteilla.
Yrityksille laskutusmahdollisuus. Laskuun lisätään 10€ laskutuslisä.
5. OHJEET
Alle 15- vuotiaat pelaavat aikuisten mukana (vähintään yksi aikuinen per peli). Yli 15-vuotiaat nuoret voivat pelata keskenään ilman aikuista.
Noudata Peliohjaajan antamia ohjeita. Niiden vastainen toiminta keskeyttää pelin.
Tiloissamme ei saa nauttia alkoholijuomia tai muita päihteitä. Peliohjaajalla on oikeus evätä päihtyneen asiakkaan pääsy pelihuoneeseen. Ethän myöskään saavu paikalle päihtyneenä!
Pakohuoneessa olevien lavasteiden / lukkojen / muiden esineiden käytössä ei saa käyttää voimaa tai väkivaltaa. Mikäli pelaaja käyttäytyy aggressiivisesti pakohuoneessa ja/tai vahingoittaa aMazed Gamesin omaisuutta em. tavalla, peliohjaajalla on oikeus keskeyttää peli. Tällöin pelistä maksetaan täysi hinta sekä joudumme lisäämään vähintään 30 euron korjausmaksun varauksen hintaan.
Tämä ei koske esineiden tahatonta rikkomista tai niiden tavallista kulumista.
